A la Cloche Lorraine

"Quelle erreur d'avoir demandé (oui demandé car on ne vous le propose pas...) à goûter après avoir acheté ! Les madeleines sont étouffantes, sèches bref ce ne sont pas les vrais madeleines onctueuses que l'on aime. Si encore la jeune personne à la caisse était aimable mais même pas. Je n'y retournerai pas contrairement à la boutique à l'entrée de Commercy"

"Joli magasin avec énormément de choix de friandises. Très bonnes madeleines."

"Déçu, pour les touristes. Du St-Michel. Racheté par St-Michel ?"

"Magasin de vente de madeleines direct d usine."

"De passage à Commercy qu'elle fût mon étonnement devant ses emballages st Michel😕 qui ne donnent pas du tout envie, industriel à fond. Finalement j'ai trouvé de l'authenticité à la boîte à madeleine à l'extérieur de la ville, atelier de production visible depuis le magasin. La cloche Lorraine à peut être de bon produit, mais cet étale de produit industriel refroidi,ce n'est pas ce que je recherche."

"Très bons produits, belle boutique, ça sent très bon et ambiance chaleureuse.. mais très très très cher ... 13€ le kg de déclassées... qu'il y ait augmentation oui car c'est la conjecture actuelle de la vie qui veut cela mais tout de même pour certains produits c'est trop"

"C'est le magasin le plus proche pour acheter des madeleines quand on est stationné sur la place du fer à cheval devant le château. Grand choix de madeleines. On peut acheter des sachets de un kilo de madeleines déclassées à un prix avantageux. Les madeleines vendues sous la marque Saint Michel sont produites à Commercy et on peut les acheter dans Le magasin de la ville de Saint Michel Chefchef en Loire-Atlantique."

"13 € le kg de madeleines déclassées en sachet d’un kg. Faut vraiment avoir honte de rien En petit conditionnements non déclassé chez Leclerc : - 4 €/kg la marque St Michel - 9 €/kg la marque Bonne Maman C’est un attrape nigaud, n’y allez pas"

"Pas adeptes du profil et de la qualité des produits. Plus une usine que des artisans"

"Très beau magasin avec un large choix de produits. Vous pouvez retrouver presque toute la gamme de gâteaux et biscuits. Je vous conseille leur carte fidélité ! Elle peut vous être utile. Pour ma part, je l’ai prise sans hésiter."

"Sortie agréable mais il manquait des produits que j’achète habituellement."

"Petite sortie à Commercy et envie de vraies madeleines. Quelle surprise en rentrant A la Cloche Lorraine ! Petite boutique mais charmante, des produits soigneusement rangés jusqu'à 3 mètres de haut, des produits de qualités et assez variés pour devenir un vrai piège à gourmand ! Madeleines, chocolat, petits gâteaux, thés, miel etc..."

"Un peu cher pour 20 Madeleines Mais se sont des vrais La personne à la caisse est désagréable à un peu de mal a comprendre les gens"

"J'ai acheté des sachets d'1 kilogramme de madeleines dites « déclassées ». Résultat des comptes, les sachets font autour de 850 grammes. 5 madeleines en moins dans chaque sachet, ça fait de belles économies. Déçu par le magasin. Vérifiez à deux fois !!"

"Je ne comprends pas les commentaires Elles ont du flux forcément elles ont du travail et ne peuvent tout le temps être à notre dispo. Tous les jours ce commerce est dévalisé soyons cléments avec elles. Personnel très gentil Merci (la femme avec la casquette et la poussette ce soir). Belle soirée."

"De passage sur Commercy ce matin, 16/10/2024, je me suis rendu dans ce magasin….il y avait des employées qui rangeaient et j’ai eu le malheur de leur demander un renseignement…elle m’ont aboyer dessus. Avec un ton et manque de respect total, je l’ai signalé à la caisse et vraiment je n’irai plus jamais dans ce magasin,,je regrette de leur avoir acheter quelque chose….la prochaine fois j’irai dans une autre boutique…….mesdames allez faire un stage de courtoisie et apprenez que le client est roi …..et si votre métier vous déplaît et bien pour ce genre de service changez en…..vous etres d’une nullité absolue…."

"Je connais ce magasin depuis plus de 60 ans (ma mère, originaire de Commercy) y commandait souvent des madeleines. Si vous voulez retrouver le goût original de la madeleine de Proust, c'est là qu'il faut aller."

"Pour moi, née à Commercy ce sont les meilleures Madeleines pure beurre. Les Royales. Au chocolat ,autres parfums ce sont pour moi des dérivés de la marque St Michel. Mon arrière arrière grand mère est en photo sur le quai de la gare qui vendait ces madeleines. Pour ma console personnelle je prends des paquets de madeleines declassees ,des royales. J'habite maintenant Chambéry et je souhaiterais connaître le minimum à commander pour une livraison. Merci"

"J’avais des souvenirs émus des boites de madeleine en bois offertes par mes grands-parents lors de leur passage à Commercy dans les années 60 ! Lors de notre voyage en camping-car dans la région Commercy et ses madeleines était donc un arrêt incontournable. Côté ville nous avons été impressionné par l’hôtel de ville, majestueux, pour une commune de cette taille. Côté madeleine, nous avions le choix entre une boutique à l’entrée de la ville dans une zone commerciale sans saveurs et « A La Cloche Lorraine », la boutique historique du centre ville. Nous avons retrouvé là-bas les fameuses boites en bois de notre enfance, mais aussi d’innombrables références Saint-Michel, la société de biscuiterie qui a racheté l’entreprise il y a une dizaine d’années. Fini l’accueil du petit artisan content de vendre un produit local de renommée fabriqué sur place dans son arrière boutique. Finie l’odeur agréable de fabrication. Finie aussi la dégustation que la concurrence propose…… Nous avons cependant opté pour les fameuses « madeleines royales » de mes souvenirs affichées « pur beurre ». Malheureusement nous avons découvert qu’au final (bien que ce soit du beurre pâtissier légèrement supérieur) ces dernières ne contiennent pas plus, voir moins, de beurre, que celles vendues sous la marque Saint Michel ou Bonne Maman dans notre Intermarché local ! Certes nous étions à Commercy, mais vu les prix pratiqués par cette boutique, je déconseille de faire ce détour…. Par ailleurs, en ce mercredi 3 juillet, l'accueil de la personne a la caisse était très moyen. Malgré un achat de 64 euros cette dernière s'est montré très désagréable lorsqu'il s'est agit de faire un paquet cadeau....Et ce n'était que la début de la haute saison ...."

"Bonjour la cloche lorraine vos madeleines de commercy aux niveaux gustatif j'aime pas les ingrédients sont à changer surtout le beurre qui n'est pas présent et le sucre de mauvaise qualité je n'achète plus vos madeleines désolé 😬"

"De passage à Commercy, je me suis rendu dans cette boutique ( 8 place Charles de Gaulle) pour acheter des produits locaux. Je me suis retrouvé, sur conseil de la vendeuse, avec un sac contenant certes un paquet de madeleines de Commercy mais avec également 2 paquets de madeleines de la marque St Michel. Donc rien à voir. Déçu du conseil en vente qui n’en est Pas un. J ai fait confiance, je n’ai pas vérifié le contenu car fermé, je regrette ce manque de professionnalisme. Plus de 25€ cette plaisanterie !"

"Le lieu incontournable pour la madeleine ! 😋 Très beau magasin bien rangé et propre 👌 On y trouve son bonheur pour se faire plaisir ou faire plaisir ! Madeleine géante et galette également très sympa !"

"Superbe magasin. Madeleines excellentes. Dommage pour la boutique qu'une vendeuse qui se reconnaîtra sûrement ne soit pas sympathique comme on pourrait l'attendre. Peut-être faut-il encore payer plus cher pour avoir le sourire."

"Très belle boutique proposant des madeleines délicieuses, les meilleures pour moi sur Commercy . Accueil chaleureux et diversité des produits.Je recommande"

"Le grand choix de produits régionaux. Les madeleines sont parfaites"

"Un endroit à ne pas rater si vous êtes amateur de bonnes madeleine ( et de pleins d'autres biscuits) , à recommander, à 10 min de la RN4, le détour s'impose. Une petite visite de la ville est à faire en même temps"

"Une jolie boutique au centre ville, de bons produits Lorrains,et l'inimitable madeleine de Commercy, la seule, l'unique ! Elle se conserve d'ailleurs 4 mois, a le goût authentique de la madeleine de mon enfance, j'en ai 61 ! Une gentille dame à la caisse, Mme Grosjean, le nom du fabricant. Il y a des madeleines de toutes sortes, natures, royales, au chocolat, fourrées... De quoi satisfaire le plus grand nombre. Une belle boutique à découvrir absolument ! Merci pour votre accueil ☺️"

"Découvrez A la Cloche Lorraine à Commercy, une adresse incontournable dans le pays de la Madeleine. Ce magasin est la véritable référence de la Madeleine, offrant des horaires pratiques pour les visiteurs. En plus de l'excellence des produits, ils proposent une variété de madeleines remixées, telles que celles au chocolat, à l'amande, à la mirabelle, et bien d'autres. Je vous recommande vivement de venir découvrir ces délices par vous-même !"

"Les meilleures madeleines que je connaisse. J'y vais depuis mon enfance et le goût reste intacte. La boutique est très jolie. Les prix sont raisonnables. Une boutique idéale pour se faire plaisir et ramener à nos proches de beaux souvenirs de Commercy."

"Magasin attirant, faisant parti du patrimoine commercien. Je reste fidèle à cette appellation, avec un peu de chauvinisme, vu son ancienneté. Le personnel est agreable. Goûter à une madeleine fraîchement cuite au four encore préservé dans l'arriere boutique, independant de la chaine industrielle, permet de re plonger dans les senteurs des fabriques de madeleines, nombreuses, aujourd'hui disparues."

"Quand je vais en Lorraine,assez régulièrement, j'achète des produits à la cloche Lorraine. Je n'avais jamais comparé le prix de certains produits que l'on peut trouver partout et je l'ai fait,eh bien grosse surprise. Des différences de prix allant presque du simple au double sur certains produits. Franchement la cloche Lorraine abuse carrément , dorénavant j'irai au supermarché du coin ,les produits St michel se trouvent partout finalement et beaucoup moins chers alors mon choix est fait."

"Endroit magnifique... Mais un peu surprise quand j'ai vu sur mon ticket que la TVA n'était pas sur les prix indiqués... 🙃 J'imagine que c'était noté en très petit quelque part mais pas assez gros pour que je le vois! Dommage..."

"je revenais de la pêche a coté de Commercy, donc, pas en costume cravate (recommandé pour mon métier), mais pantalon kaki, tee shirt noir, casquette noire, avant de rentrer, j'ai voulu faire plaisir à mon épouse en achetant des madeleines, dans ce magasin, nous y étions allés plusieurs fois. Pas de bonjour...une seule phrase les déclassés, c'est par là... alors que je voulais des madeleines normales, royales.... je les ai achetées, je suis parti, en pensant que les points de fidélité, eh bien je n'en aurai plus besoin, d'ailleurs, la vendeuse ne m'a même pas demandé si j'étais inscrit...Voilà, c'est fini pour moi, et en plus, il n'y avait pas grand chose, il ne semble pas en bonne santé ce commerce...ce n'est pas étonnant, vu l'accueil baigné d'un à priori désolant."

"L’endroit est sympathique, il y en a pour tout les prix ! Madeleines cuitent sur place délicieuses ! Les madeleines enrobées de chocolat également 🤭"

"Retour aux sources pour moi qui suit née à Commercy. Je n'avais pas mis les pieds dans cette boutique depuis qu'elle a été refaite. On est loin du magasin artisanal d'autrefois mais les produits sont toujours aussi bons..."

"Beau magasin, beaucoup de choix et la vendeuse est de bons conseils 👍😉"

"Endroit incontournable quand je viens dans la Meuse. Cependant, hier grosse déception. L'accueil n'est plus aussi chaleureux, les produits made in Commercy ne sont plus mis à l'honneur mais sont envahis par les autres produits du groupe. Je suis surprise de voir sur les paquets de Madeleines Royale le code barre commençant par le chiffre 4 ? Pour moi fabrication à Commercy implique que le code barre doit commencer par 3. Je pose la question. Pour la vendeuse rien d'anormal....Evoque l'Allemagne et dit que fabrication à Commercy mais que ça coûterait trop cher de changer le code barre ???!!! Ca me laisse perplexe. Quant aux prix... grosse flambée."

"Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin car très mal accueillie. Pas eu le temps de regarder qu'on vous saute dessus et quand vous demandez un produit en particulier on vous répond comme un chien!!! Allez a la boîte à madeleines au moins vous avez les vrais produits et vous serez super bien accueilli !"

"Belle boutique, personnel très sympathique et professionnel ! Cependant, on peut noter une perte de qualité dans les produits... Pour exemple, les madeleines à la Mirabelle ne le sont plus tellement... Sucre très présent, on ne sent pas l'arôme du fruit..."

"Petite boutique sympa. Cependant parmi la multitudes de produits présentés beaucoup n'ont rien à voir avec l’artisanat. Il manque cette douce et petite odeur de pâtisserie qui plaît tant."

"Quelle tristesse !!! Je n’incrimine pas la qualité des produits ni l’accueil mais après avoir été clients réguliers et assidus, pendant des années, nous ne remettrons plus les pieds dans ce commerce ! Nous sommes revenus à Commercy après une dizaine d’années d’absence dans la région et avons été déçu dès l’entrée dans le magasin par l’étalage de produits en provenance de partout en France de la même manière qu’on peut les trouver dans un supermarché mais en aucun cas de nature artisanale comme ça l’était avant le rachat par un groupe international ! Finie l’odeur agréable de fabrication et fini l’accueil du petit artisan content de vendre un produit local de renommée fabriqué sur place dans son arrière boutique et c’est bien dommage !"

"Très belle expérience une équipe qui a répondu à notre souhait d offrir aux invités du mariage de notre fille des spécialités Lorraine à fait de son mieux et à répondu dans les délais qui était court je n au qu une hâte pouvoir passer à la boutique pour vous remercier Merci de m'excuser pour le manque de temps vu la distance j'avais prevu et vraiment l'envie de faire le déplacement Mais rappeler régulièrement dans mon travail j ai du mal à organiser ma venue sur commercy je vous fait un courrier postal sans faute avant ma venue. Merci beaucoup Grace à vous les invités ont été ravis de recevoir en cadeaux nos spécialités Lorraine . Nous vous adressons un courrier début de semaine et ferons le déplacement dès que le temps va me le permettre Mariage en Champagne (Reims) Famille DIOP LARBRE"

"Dommage. Une boutique St Michel comme les autres de tout le pays, à l'offre très étrangère à la Lorraine, à part les madeleines, qui ne sont plus artisanales du tout. Quelle tristesse. Et le personnel esr exécrable. Je déconseille et vous invite à aller voir la concurrence en sortie de ville."

"Magasin bien achalandé, très jolie, un peu petit. Nous y étions le jour de la fête des mères, beaucoup de monde, très bien pour le gérant. Mais une caissière de plus aurait été bien nécessaire. Et les prix un peu élevés. Du coût on prend le minimum."

"Le seul reproche que je leur fait est qu'ils sont pas forcément compétitif sur les sachets qui sont présenté comme déclassé. En calculant, j'ai remarqué que c'était à peine moins cher que si vous passiez par Intermarché avec les mêmes produits mais non déclassé."

"J'ai passé une commande la semaine dernière, et je l'ai recue ce midi. Mail reçu à chaque nouvelle étape de ma commande. Produits intacts, bien protégés, rien à dire !! Je suis très satisfaite. Plus qu'à patienter pour les fêtes et manger ces merveilles. 😁😁"

"Quel dommage !!!! Se reposer sur la renommée d'un produit est dangereux, la responsable du lieu de vente va finir par décourager les clients. Accueil catastrophique, s'est permise de faire le règlement sans contact en prenant ma carte. Une grosse faute. Un mauvais souvenir !"

"Produit de très bonne qualité, je me régale a chaque fois,"

"J'habite dans le Sud et ne manque jamais l'occasion annuelle de venir chercher les délicieuses madeleines et autres fines spécialités. J'ai toujours été très agréablement reçue, sans exception, même quand j'habitais la région et venais régulièrement ! 10/10 pour ce beau magasin"