FOSSIER

"Une référence incontournable, ces biscuits de qualité. Une présentation raffinée dans un panier. Des dégustations proposées. Je recommande. Le personnel est très professionnel et souriant. La boutique est très bien tenue"

"Nous y sommes rendu pour des cadeaux et nous y avons été bien accueilli. La vendeuse est souriante et très gentille. Nous avons pu goûter un produit afin d’être sûr de notre choix Je recommande"

"C’est un magasin ? Le principe de celui-ci C’est un accueil, un VRAI bonjour une empathie client, un service. Le sourire et ambiance n’est pas un supplément payant il me semble …. Dommage. Étant commerçant à mon compte je comprends pourquoi nos clients quittent les petits commerçants. Et bien maintenant j’achèterais les produits Fossier en grande surface je préfère payer plus cher c’est plus simple et avoir une caissière agréable et souriante je préfère. Déçu ! Que la marque réagisse, au vu des autres commentaires récents je ne suis pas le seul à faire la remarque ! Allez, on se ressaisit !"

"Sélection varié, prix raisonnable et très bon accueil"

"Première visite dans cette boutique gourmande que je ne connaissais pas auparavant. Une équipe accueillante, souriante, pro et commerçante qui m’a fait découvrir les fameux biscuits de Reims fabriqués localement. Des belles idées cadeaux à offrir dans des formats en composition très esthétique. Je recommande."

"Vendeuse désagréable Le magasin avant était parfaitement géré mais depuis quelques temps celui ci se degrade. La nouvelle équipe ne donne pas envie d y retourné."

"Mon avis sur la boutique a bien changé. Il y a 2 ans tout était parfait. 5 étoiles. Malheureusement, tout est différent aujourd'hui. Que s'est-il passé??? Changement de responsable ?? Plus aucun service client, rayons vides, aucun accueil, c'est bien triste..."

"Super boutique, Lydie nous a accueilli avec le sourire et nous a bien conseiller . Je vous recommande de vous y arrêter, vous serez conquis"

"Biscuit Charles VII que je recommande"

"Nouvelle visite après êtes venue au printemps et bonne surprise il y a un nouveau responsable très sympathique bienvenu à lui"

"Excellent acceuil, vendeuse souriante disponible, nous avons découvert et goûté de nombreuses spécialités.., gâteaux craquant au lait tous délicieux Poussez la porte et repartez les bras chargés"

"J'ai découvert hier cette jolie boutique en plein centre de Mac Arthur ou j'ai été chaleureusement accueillie par la vendeuse LOELIE d'une amabilité incroyable et très passionnée par son travail. J'avais du mal a trouver une sélection de douceurs pour un papy de 84Ans elle a été très dévouée et nous avons trouvé Encore merci Loelie je ne manquerais de revenir vous voir"

"Très bon produit"

"Beau magasin mais chère"

"Excellent accueil et de très bons produits. Il faut aller faire un tour."

"Accueil très chaleureux, personnel très agréables, boutique très jolie, et les biscuits rose le sont également !"

"Délicieux petits biscuits 🙂"

"Accueil dynamique, très sympathique et disponible. La boutique est bien tenue et très jolie. Je repasserai quand je reviendrai sur Troyes."

"Beau magasin,bonne équipe,mais,la personne âgée n'est pas serviable et se permet des réflexions devant les clients. Dommage... Je mets 5 étoiles pour ne pas pénaliser le reste de équipe. Merci."

"L'accueil est chaleureux et souriant. C'est une belle boutique qui propose exclusivement des biscuits de Reims à des prix abordables et également quelques produits du terroirs. J'ai acheté un paquet de biscuits de Reims pour goûter puisque je n'en ai jamais mangé. J'ai eu droit à un échantillon d'un sachet de biscuits rose. Merci Fossier ! Fossier et biscuits Mistral (Semur-en-Auxois en Bourgogne) sont en partenariat pour le moelleux pur beurre à la framboise et moelleux biscuit rose, c'est excellent je recommande ce produit !"

"Très bon accueil 😁"

"Petit magasin très propre et attrayant ."

"Magasin vide de contenue et patronne extremement désagréable avec ces clients, une honte pour cette enseigne"

"Très beau magasin, tout donne envie ! Le personnel est très sympa. Je recommande. 2 ans après, rien n'a changé, l' accueil y est toujours cordial et la boutique... toujours aussi rose ! Je recommande les petits macarons à la framboise et aux amandes. Un delice !"

"De très bons produits"

"J'aime beaucoup vos gâteaux, mais alors l'accueil de la femme un peu âgé laisse vraiment à désirer ! Et mal parler à la jeune femme qui travaille avec elle devant les clients ne donnent vraiment pas une bonne image de la maison. J'ose espérer que ce n'est pas une responsable. Je ne reviendrai donc pas dans cette boutique. Sachez madame qu'agir comme vous le faites avec votre collègue s'apparente à du harcèlement moral."

"Bien"

" Emblématique "

"J adore , du choix de bon produit"

"Bon produit"

"Pas très aimable"

"Face au très bon commentaires de chacun, je vous adresse quand à moi deux étoiles, par votre manque d'engagement éthique. Un engagement pour les oeufs, refusant d'utiliser des oeufs produit par des poules en cage vivant dans des conditions atroces est nécessaire. J'espère que votre position évoluera."

"Épicerie fine très belle boutique"