Shanty Biscuits

"Je tiens à partager mon mécontentement suite à la commande que j'ai réalisée pour les enseignantes de mes enfants. Les biscuits sont arrivés cassés et dans une des 2 boîtes, il manquait un paquet. C'est inadmissible !"

"Une entreprise sérieuse et très commerciale. Possibilité d’enregistrer une commande livrée 9 mois plus tard, félicitations à toute l’équipe"

"Shanty biscuits est tout simplement magnifique, original, soigné! Service et emballage parfait! Vraiment génial l’idée de personnaliser des biscuits! Bravo"

"J’ai passé commande pour des biscuits personnalisés pour le baptême de mon enfant ainsi que pour mon mariage, je suis totalement conquise par le résultat ! Les biscuits étaient non seulement beaux, mais aussi délicieux. La personnalisation (prénoms, dates, petits motifs) était parfaitement réalisée. Ils ont fait sensation auprès de nos invités, à la fois en cadeau d’invité et en décoration. C’est le petit détail qui a apporté une touche originale et gourmande à nos deux célébrations. Le service a été impeccable du début à la fin : bonne communication, livraison rapide et emballage soigné. Je recommande les yeux fermés à tous ceux qui veulent apporter une touche sucrée et personnalisée à leurs événements. Un grand merci pour votre travail et votre professionnalisme !"

"Biscuits commandés pour ma baby shower, mes invités ont adoré ! Ils sont délicieux et la personnalisation est très bien faite. Un grand merci à l’équipe très réactive grâce à qui, malgré un problème de livraison, j’ai pu avoir ma commande à temps !"

"Je n'ai pas encore mos de note pour la cuisine (pour le goût) car tous simplement je n'ai pas encore goûter... Je suis de Belgique j'ai commander début de semaine passée il me semble et j'ai reçus mon colis aujourd'hui ! Je suis super ravie , je l'adore ❤️ sais trop bien fait , sais tellement beau , j'ai commander des biscuits 100% personnaliser , un paquet cadeau spécial papa , un pour la maîtresse de mes jumelles , j'ai hâte que ils décourvent tous celà 😊 et j'ai hâte de goûter bien évidement moi-même 😋 mais faudras attendre les petites occasions pour sa 😊 Ps:insta Mme.Halkin 😘"

"J'ai adoré commander pour la deuxième fois chez Shanty Biscuits (la première fois c'était pour notre mariage en Mars 2022), pour célébrer nos Noces de Froment avec ma femme 🏳️‍🌈👭💍🍪😋😍❤️ j'ai aimé avoir le choix de la typographie et Shanty Biscuits a été très attentif sur l'envoi en temps et en heure. Le packaging est superbe et très écolo (je suis très attentive à cette démarche). On les a dégustés aujourd'hui pour l'occasion et le goût y est aussi. C'est très agréable. Je recommande fortement et reviendrai vers eux pour d'autres occasions !!! Merci à vous pour ce que vous faites 😁"

"Si toi aussi tu veux faire Shanty le cœur d'un de tes proches, commande des p'ti biscuits qui font ravir les yeux et les papilles à souhait !"

"Top ✅ le SAV est hyper réactif, la livraison est rapide, la qualité des biscuits et super. Rien à dire, je recommanderais sans hésitation"

"Un grand merci au service après ventes et un grand merci à Sofia. Colis reçu dans les temps et les biscuits sont toujours aussi bons!"

"Je recommande vivement Shanti Biscuits. Ils ont fait preuve d'une extrême gentillesse et d'une grande efficacité. Les gâteaux étaient trop mignons, délicieux et ont eu leurs petits effets lors de l'annonce à nos familles. Merci pour tout."

"Cela fait deux fois que je commande et je suis toujours aussi satisfaite ! Un grand merci pour le chargement de mode de livraison rapidement effectué (erreur de ma part) vous êtes au top 😊"

"Super cadeaux pour les invités. Rendue génial qui a fait son petit effet. Merci beaucoup."

"Gâteaux commandés pour notre mariage. Je dois souligner plusieurs points, le 1er c'est qu'ils assurent un vrai suivi du début jusqu'à la fin de la commande ce qui est assez rare, le 2ème point le colis est emballé avec soin pour limiter la casse à l'intérieur, 3ème point et pas des moindres le rendu est magnifique et le goût parfait. Commande validée à 100% hâte de les offrir à nos invités. Encore merci l'équipe Shanty"

"J ai commandé des biscuits Commande arrivée dans les temps très bien emballé Et les biscuits sont vraiment très très bons! Je recommande vivement"

"J’ai récemment commandé des biscuits chez Shanty Biscuit et bien que la livraison ait été rapide, certains biscuits sont malheureusement arrivés cassés. Cela dit, je tiens à souligner l’excellence du service après-vente ! Dès que je les ai contactés, ils ont été extrêmement réactifs et m’ont proposé trois solutions pour résoudre le problème. Leur professionnalisme et leur attention aux détails montrent vraiment qu’ils se soucient de leurs clients. Je suis très satisfaite de leur réactivité et n’hésiterai pas à recommander chez eux à l’avenir !"

"J'ai eu un premier contact pour avoir des infos. J'ai eu deux interlocuteurs différents Shanty et maxence ils ont été très pro.je voulais l'emblème de laMarine Nationale le rendu etait époustouflant J'ai changé d'image au dernier moment en mettant le béret Marin mais ils ont toujours répondu présent,très à l'écoute je vous remercie beaucoup Je n'hésiterai pas à vous faire de la Pub Les invités seront très surpris"

"Génial ! Commande de biscuits et de sucettes personnalisés, envoyée rapidement, très très bien conditionnée donc pas de casse et en plus c’est délicieux ! Je recommanderai c’est sûr !"

"On ne savait pas où on allait en achetant ces biscuits.Jamais entendu parlé,pas de retour d’amis.Quand j’ai vu la publicité pour ceux ci et vu que l’on se marie dans 15jrs,je voulais un petit quelque chose en plus qui change des dragées et je me suis dit,on essaie et belle SURPRISE que sont ces biscuits,JE RECOMMANDE 😊"

"Commande pour le baptême de ma fille. Je recommande sachet bien présenter gâteau super bon. Merci encore pour tout. Très professionnel. Bien emballé."

"Je suis toujours satisfaite de mes commandes chez Shanty biscuits. Et les personnes à qui je les offre sont à la fois surprises et ravies. C’est une idée cadeau originale pour un anniversaire, la fête des mères … Sofia est adorable, réactive et très professionnelle. Je recommande !"

"Une expérience et un professionnalisme au top. Commande reçu bien avant la date. La personnalisation et la qualité des produits est au top. Quelques gâteaux s'était cassés lors de l'envoie avec le transporteur. Je leur ai envoyé un mail pour les informer et ils ont réagis dans l'immédiat en nous renvoyant plusieurs gâteaux à leur frais. Équipe adorable. Je recommande fortement."

"Je vous recommande les produits . Timing livraison respecté Satisfaite également du service client pour les demandes de devis ( accessibilité + rapidité) Les biscuits ont eu un succès fou si vous cherchez une idée originale meilleur moyen de vous démarqué, prix accessible par rapport à la qualité des matière premières ! Rien à redire"

"Service client très réactif. Deux paquets de biscuits sont arrivés cassés malgré un emballage de la part de shanty vraiment performant. On m'a proposé une relivraison qui fut rapide. Les biscuits sont très bons et très beaux. Je recommande"

"Des biscuits customisables, un savoir faire unique. Une entreprise provençale taille familial comme on les aime ne sont égales que de la qualité de leurs produits bio. A partager au café, à offrir pour toutes occasions de vie et surtout à succomber à ce plaisir coupable."

"Superbe expérience. J’ai fait appel à Shanty Biscuit pour le baptême de mon fils Gabriel, j’ai voulu offrir et faire connaître à mes invités les merveilleux biscuit de chez Shanty et le résultat était parfait. Biscuits personnalisés qui ont été beaucoup appréciés par tous. L’accompagnement et la relation client est juste parfaite. Je recommande vraiment de faire appel à shanty pour vos événements ou simplement pour votre gourmandise :-) Encore merci mille fois"

"Concept super ! J’ai commandé plusieurs fois pour des anniversaires mais aussi pour des départs en entreprises. Tout était impeccable. Le goût y est, l’originalité aussi et le service client au top 👌🏽 je recommande les yeux fermés 😌"

"Dans la commande des biscuits supplémentaires sont ajoutés pour pallier à une éventuelle casse. Malheureusement le nombre de biscuits supplémentaires ne couvrait pas le nombre de biscuits cassés durant le transport. L'emballage étant pourtant optimisé et protégé. J'ai contacté le service client qui a été très réactif et me renvoie des biscuits ! Merci"

"Commande passée pour un mariage Beaucoup de gâteaux cassé surtout les coins d après eux cela est presque normal. Présenter ça aux invités me paraît juste. J ai eu un retour d une boite de 20 biscuits gratuits et quasi la même chose. Très déçu je ne recommanderais pas chez eux."

"Super résultat aussi bien visuellement que gustativement. on s’est régalé et ça a plu à tout le monde!!!! En plus de ça le service client est au TOP. je recommanderai c’est sûr!!"

"Nous avons commandé 340 biscuits avec un graphisme personnalisé pour notre mariage. Le graphisme est très joli et les biscuits très bons. Petit souci à la réception, une quarantaine de biscuits étaient cassés. Mais je tiens à souligner la réactivité et le professionnalisme du service client, qui m’a de suite répondu et fait réexpédier 80 biscuits, qui sont arrivés dans un état impeccable. Nous avons hâte de les offrir. Merci également pour le partenariat avec CottonBird qui nous a permis de commander des boîtes assorties à nos faire-part."

"Commande de biscuits pour notre mariage… juste PARFAIT! très bien emballés, envoi en temps et en heure, aucun biscuit n’est arrivé cassé. Et en plus ils étaient délicieux! Merci pour tout"

"J’ai reçu ces biscuits de ma meilleure amie pour mon anniversaire ! Emballage plus que soigné, aucun n’est cassé, la présentation est très jolie et de plus ils sont délicieux ! Ravie ! Question : il y a dans le colis pour l’isolation un genre de laine mais je ne sais ce que c’est … puis je la recycler ? ( garnir un tissu, un coussin etc…)"

"Excellent ! Aussi beau que bon . les biscuits les invités ont adoré et fait sensation, ça change du traditionnel ballotin de dragées. Une jolie surprise pour les jeunes mariés. Je conseille vivement !"

"Biscuits commandés la semaine de notre mariage (avec un jour férié dans la semaine) et Shanty Biscuits a tout fait pour que nous puissions les avoir à temps, avec succès ! Le service communication est très réactif et les biscuits ont été reçus très bien emballé. Merci !"

"Biscuits reçus ce jour, nous ne les goûterons que dans un mois mais ils sont magnifiques, bien emballés et protégés dans le colis. L’envoi a été très rapide, nous avons hâte de les goûter ! Un petit plus pour les petits gâteaux en plus , merci !🥰"

"J ai été très déçue du rapport qualité prix , certes au niveau goût ils sont bons mais pour 37,50€ heureusement !!! C était pour offrir, j avais plusieurs gâteaux de cassé , les gâteaux sont bloqués dans l emballage par de petits morceaux de mousse . Bref je m attendais a beaucoup plus classe et surtout pas de gâteaux cassés même si je veux bien entendre que le transport n est pas évident. Je ne conseillerai pas cet achat , ni ne le renouvellerai ."

"Vous pouvez commander les yeux fermés.... Tout d'abord les gâteaux sont excellents. Le service clients est parfait, Sofia est très réactive et absolument charmante. L'équipe a vraiment a coeur de trouver des solutions afin que tout soit parfait le jour J... Je ne peux que vous recommander Shanty Biscuits. Merci pour tout !🌺 Carole"

"Nous avons commandé des biscuits personnalisés pour nos convives pour notre mariage. Nous avons été livrés à temps, les biscuits ont été envoyés avec soin. Merci Maxens pour ta réactivité. Je suis plus que ravie. Bravo à toute l'équipe"

"Parfait ! Après une erreur de ma part dans mes infos clients, le service client m a aidé, répondu vite, et la livraison effectué a temps grace à la réactivité et gentillesse du service client en particulier de Sofia. Les biscuit étaient très bon, le packaging est beau, original. Merci beaucoup"

"Excessivement déçue, j’ai commandé des biscuits individuels personnalisés en vie d’une réception pour nos 10 ans de mariage. Le premier coli a été perdu et le deuxième présentait la moitié des gâteaux brisés. Puis-je offrir des gâteaux cassés aux convives ? Suite à ces maladresses, j’ai été contacté rapidement par le service client qui m’a renvoyé des biscuits en parfait état. Merci pour votre réactivité."

"Merci infiniment à Shanty Biscuit. Grâce à eux, j'ai pu annoncer à ma famille de manière très original que j'allais me marier. Les biscuits ont eu beaucoup de succès et ont ému tout le monde. Merci à vous pour votre rapidité et votre efficacité. Très bon échange par mail avec l'adorable Emeline. Je recommande fortement."

"Quelle superbe idée !! La date de la visite ne correspond pas, parce que ça fait tellement de temps que je leur fais confiance. Des biscuits à couper le souffle, une idée génial et une Shanteam plus qu'extraordinaire ! Les contacts sont toujours bons et réactifs ! Il suffit juste de faire confiance et après ils se plient en 4 !!! Merci pour tout !"

"J’ai commandé 4 fois des Shanty Biscuits (coffrets ; biscuits salés ; calendrier...) et toujours un régal ! Un service client au top, du rire après lecture des biscuits et surtout ILS SONT TROP BONS ! À commander sans hésiter pour annoncer / faire passer un message / remercier un proche /collègue et autres OU même...VOUS FAIRE PLAISIR (car oui, ils sont vraiment trop trop bons) !"

"Nous avons commandé à de très nombreuses reprises des Shanty Biscuits pour mettre des mini biscuits dans nos colis. Autant vous dire que les clients adorent. Nos délais sont souvent très serrés et cela n’a jamais été un souci pour l’équipe ! On les reçoit en général sous 8 jours, pour 1000 biscuits personnalisés, c’est plutôt pas mal ✌🏻 Shanty et son équipe sont super réactifs et très sympathiques, quel plaisir de voir cette entreprise se développer tout en gardant son sérieux et son authenticité. Que ce soit pour du pro ou du particulier, foncez ! Vous ne serez pas déçus, c’est LA référence."

"Marque excellente de petits biscuits personnalisés! Idéals pour faire un cadeau décalé! J'en ai commandé pour nos 15 ans de mariage: gros succès auprès de mon homme!! Le goût authentique de sablé est à tomber! C'est carrément gourmand croquant! J'ai récemment commandé un autre parfum pour Noël pour mettre dans chaque assiette des invités... Petite phrase choc histoire de faire rire la famille et les amis! L'équipe Shanty Biscuits est absolument fabuleuse et hyper réactive! Les biscuits sont toujours arrivés dans les délais de livraison donnés voire plus rapidement même!! Franchement je recommande!!"

"Shanty et son équipe sont de parfaits professionnels qui donnent en priorité la qualité à leurs produits. Nous avons déjà réalisé plusieurs commandes lors de divers événements : Noël, baptême, fêtes ou tout simplement apporter de la gaieté dans notre quotidien !!"

"C'est la deuxième fois que je commande des biscuits SHANTY ... la 1ère fois pour offrir à Noel à mes collègues et cette fois-ci, pour le 50ème anniversaire de mes parents. Comment dire ......... du 100% qualité que ce soit pour le goût, le rapport qualité/prix, la prestation, les bonus ... MERCI MERCI MERCI j'ai encore surkiffé et j'ai bien sur dû en chaparder un peu dans le lot pour goûter avant de l'offrir à mes parents ;-). Merci à toute l'équipe !! je recommande +++++++"

"Je commande régulièrement des Shanty Biscuits. Toujours délicieux, bien emballés, et effet garantis pour ceux à qui on les offres. J'en ai également fait faire pour mon mariage et les invités ont adoré! On valide à 300% et on en parle autour de nous !"